CONFIANZA Y SEGURIDAD

Todos los que formamos parte de Insoka tenemos la responsabilidad de encarnar estos valores, ya seamos instructores, estudiantes o miembros del equipo de Insoka. Gracias a que asumimos estos valores, construimos una tienda virtual sostenible y en constante evolución con la que todo el mundo puede aprender de verdad cualquier cosa online y disfrutar enormemente del aprendizaje.

¿Quién forma nuestra comunidad?

Estudiantes: los estudiantes se deciden por Insoka para tener una experiencia de aprendizaje interesante que les permita acceder a una gran variedad de temas con expertos que usan dichas habilidades en su vida diaria.

Instructores: los instructores son una fuente de inspiración y les encanta enseñar. Acuden a Insoka porque se les da la oportunidad de dejar huella en millones de estudiantes de todo el mundo y para acceder a las herramientas, la plataforma y la formación que les permitan crear cursos de gran calidad.

¿Cuáles son las reglas básicas?

1) No envíes spam

Los estudiantes se deciden por Insoka para disfrutar de una experiencia de aprendizaje segura y atractiva, mientras que los instructores enseñan porque les gusta compartir su conocimiento. Para los instructores: Una vez que estés en la plataforma de Insoka, no trates de vender otros productos o de enviar spam con solicitudes y ofertas.

2) No engañes al sistema

  • Para los instructores:No dirijas a los estudiantes de Insoka a otro sitio fuera de la plataforma de Insoka, no lleves al límite lo que está permitido y lo que no, ni busques los puntos débiles de nuestras políticas. Nosotros, al igual que todos los instructores, queremos que crezca nuestra comunidad de estudiantes. Si engañas al sistema, sale perdiendo la comunidad entera, que se queda sin una base común de estudiantes comprometidos que quieran aprender.
  • Para los estudiantes: No acoses a los instructores, no pidas cupones gratuitos, ni ofrezcas reseñas a cambio de algo. La comunidad confía en que haya una interacción sana entre los estudiantes y los instructores, así como en la valoración sincera de los estudiantes para saber qué cursos son los adecuados para ellos.

3) Utiliza siempre un tono profesional

Nuestros instructores colaboran activamente y se comunican entre sí, y los estudiantes mantienen debates provechosos y animados con los instructores durante el proceso de impartición del curso. En lo relativo a esas relaciones, pedimos que seas respetuoso, sincero y considerado con los estudiantes, los instructores y el personal de Insoka. Debes ser un miembro constructivo de la comunidad de Insoka. No pidas nunca datos personales, ni publiques contenido ajeno como si fuese propio.

4) Si ves algo raro, dilo

Si ves o experimentas algo que consideras una infracción, o si tienes dudas sobre una política, envíanos un mensaje de correo electrónico a contacto@insoka.com para informarnos. Un miembro de nuestro equipo revisará todos los informes, responderá a tus preguntas y decidirá si se ha producido alguna infracción de nuestras políticas.

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